Desarrollo de Normatividad, Control Interno y Procedimientos
PRESENTACIÓN:
Ofrecer y desarrollar servicios de consultoría con la necesaria integración en la implantación de nuevos sistemas de trabajo, logrando resultados operativos y financieros para nuestros Clientes, a través de un equipo de profesionales altamente desarrollado y comprometido con su Cliente y la Firma.
Elaborar herramientas administrativas en donde se documente los procesos de una organización, que contribuyan a mejorar sustancialmente su calidad operativa y por consiguiente mejore la calidad de sus productos y servicios que ofrece.
OBJETIVOS:
Describir en forma ordenada, funcional y sistemática, la información referente al marco legal aplicable y vigente, los lineamentos generales, los pasos y operaciones que deben seguirse para la realización de las funciones a cargo de las Unidades.
Contribuir a la ejecución correcta de las labores encomendadas al personal, propiciar la uniformidad en el trabajo y evitar la repetición de instrucciones y directrices, facilitando así, la supervisión y evaluación del desempeño.
Determinar la responsabilidad y delimitar las funciones de cada departamento y su relación con las demás áreas.
Fungir como un medio de orientación y capacitación al personal de nuevo ingreso, facilitando su incorporación a los departamentos de su adscripción.
Promover el control interno y la simplificación administrativa así como la eficiencia operacional de los departamentos o áreas.
Proporcionar información básica para el desarrollo de las acciones de modernización como búsqueda de la mejora continua.
METODOLOGÍA:
Se elaboran acuerdos, circulares, lineamientos, entre otros, cuando se involucran diversas actividades y/o áreas en la operación, que por su grado de complejidad, interacción y/o interdependencia, requieren del establecimiento de criterios específicos y determinantes que establezcan el “que hacer” de la operación en su conjunto, en determinada materia.
Se elaboran políticas y procedimientos cuando se requiere detallar de manera precisa y sistemática el “cómo” se realizan las actividades, observando en todo momento el cumplimiento a los lineamientos que en la materia se establezcan.
El proceso para la elaboración de cualquier documento normativo, comprende los siguientes pasos:
1. Definir el objetivo, alcance y ámbito de responsabilidad.
2. Identificar y tomar como referencia la regulación externa e interna, que se involucran.
3. Análisis de de la información, documentación y operación.
4. Elaboración del documento.
5. Presentación para su revisión y en su caso autorización.
6. Trámite de autorización y difusión para su aplicación.
Duración:
Es un proceso de consultoría que dependerá de las necesidades de cada empresa.
