Administración por Resultados y Objetivos Alineados
Presentación:
Se define como un sistema administrativo completo que integra diversas actividades administrativas fundamentales de manera sistemática, dirigido conscientemente al logro eficiente y eficaz de los objetivos organizacionales e individuales.
La administración por objetivos como técnica tiende a la autogestión y al control por excepción.
Está asociada a la participación de los subordinados, la evaluación del desempeño y a la motivación.
La administración por objetivos es un proceso en el cual participan superior y subordinados estableciendo objetivos referidos a la gestión de áreas específicas en forma conjunta y coherente vinculadas a los objetivos de la organización a fin de promover la autogestión y el autocontrol.
Esta técnica se ha utilizado ampliamente para la evaluación de desempeño y la motivación de los empleados, pero en realidad es un sistema de administración que consiste en:
- Establecer metas al nivel más alto de la organización;
- Clasificar los papeles específicos de quienes tienen la responsabilidad de alcanzarlos y fijar y modificar los objetivos para los subordinados.
Objetivos:
- Identificar y poner en práctica las diferentes técnicas de Dirección, Evaluación y Mejoramiento de sus colaboradores
- Proporcionar y aplicar una metodología de implantación de un sistema de administración por resultados y objetivos.
- Redactar objetivos y metas de desempeño que impulsen el logro de resultados.
Metodología:
El programa se desarrolla bajo una tecnología eminentemente práctica a través de experiencias estructuradas, cuestionarios de diagnóstico y formatos utilizados por la organización a sus sistemas de Administración de Recursos Humanos y todo esto apoyado por cápsulas conceptuales que apoyen a nivel conocimientos la experiencia adquirida.
Temario:
1.- INTRODUCCIÓN
2.- EL SIGNIFICADO DE ADMINISTRACIÓN POR RESULTADOS
- ¿Qué es y qué implicaciones tiene una administración por resultados?
- ¿En qué consiste la efectividad organizacional?
3.- AREAS DE EFECTIVIDAD
- Áreas efectivas y estándares
- Áreas comunes de efectividad
- Cómo establecer áreas de efectividad
4.- CONDICIONES DEL TRABAJO EFECTIVO
- Estándares de oportunidad.
- Estándares de calidad.
- Estándares de productividad.
- Estándares de rentabilidad.
- Aplicación de estándares.
5.- OBJETIVOS
- Insumos para la fijación de metas y objetivos.
- ¿Cómo establecer objetivos y resultados esperados?
- ¿Cómo redactar los objetivos?
- ¿Cómo controlar el estado de avance de estos objetivos?
6.- IMPLANTACIÓN
- Los objetivos convertidos en planes
- Elementos de éxito en la administración por resultados
- La administración para la implantación de la administración por resultados
7.- SEGUIMIENTO
- Los beneficios de una administración por resultados
- El control y medición de los objetivos
- Las normas de desempeño y la administración por resultados.
8.- MANEJO EFECTIVO DE LA PRECIÓN DE TRABAJO
9.- AGREGANDO VALOR
- Resultados que agregan valor al negocio
Metodología:
- Exposición de conceptos clave
- Experiencias vivenciales
- Experiencias estructuradas
- Ejercicios de campo (out-door)
- Sesiones de procesamiento y reflexión sobre aprendizajes
Duración:
El programa tiene una duración de 24 horas. Dividido en tres días de trabajo.
Consideraciones Generales:
Grupo JIM proporciona a la empresa un original del material del participante para su reproducción.
El material de apoyo para el instructor (películas, acetatos, etc.) será proporcionado por grupo JIM.
Los gastos que se generen por concepto de transportación, hospedaje y alimentos serán cubiertos por el cliente.
Los grupos serán conformados por un máximo de 15 personas para tener una atención personalizada por parte del instructor.
El costo de transportación, hospedaje y alimentación será por cuenta del participante o de la empresa contratante.