Comunicación Asertiva
Objetivos:
Que los participantes entiendan la naturaleza de la asertividad y reconozcan su valor para mejorar con éxito sus relaciones interpersonales.
Que adquieran las herramientas necesarias para desarrollarse como personas asertivas.
Que exploren su forma particular de interacción con su mundo y personas que les rodean.
Temario:
1.- INTRODUCCIÓN
- ¿Qué es asertividad?
2.- IMPORTANCIA DE LA ASERTIVIDAD EN LA COMUNICACIÓN HUMANA
- Niveles de comunicación
- La seguridad personal y las conductas inadecuadas
- El coraje de ser uno mismo
3.- UBICACIÓN PERSONAL ASERTIVA
- Autoexploración de comportamientos
- Aserción, inhibición y agresión
- Dificultades para ser asertivo
- Derechos y responsabilidades personales
4.- ENSAYANDO TÉCNICAS ASERTIVAS
- Técnicas protectivas
- Técnicas afirmativas
- Técnicas de negociación
- Retroalimentación
5.- ASERTIVIDAD Y AUTOESTIMA
- Autoconcepto y su importancia
- Falsas fuentes de autoestima
- Manipulación y automanipulación
- Características de la persona asertiva
Duración:
El programa tiene una duración de 16 horas. Dividido en dos días de trabajo.
Consideraciones Generales:
Grupo JIM proporciona a la empresa un original del material del participante para su reproducción.
El material de apoyo para el instructor (películas, acetatos, etc.) será proporcionado por grupo JIM.
Los gastos que se generen por concepto de transportación, hospedaje y alimentos serán cubiertos por el cliente.
Los grupos serán conformados por un máximo de 15 personas para tener una atención personalizada por parte del instructor.
El costo de transportación, hospedaje y alimentación será por cuenta del participante o de la empresa contratante.
